一、全面推出Inspire
社交电商吸引着一批又一批平台的目光,亚马逊也不例外。
最近,亚马逊宣布其Inspire功能已向美国所有用户推出,该功能类似于TikTok和Instagram的结合,支持图片和视频信息流推送,集社交、兴趣、互动于一身,让用户能在个性化展示中快速地发现感兴趣的产品,实现边逛边买的购物体验。
(相关资料图)
如果是非品牌用户,必须加入亚马逊影响者计划才能将内容上传到Inspire;如果是供应商和卖家,则可以在Feed上分享赞助的照片和视频,但该功能目前仅在iOS和Android的亚马逊移动应用程序中才能使用。
用户在使用Inspire功能前可以选择自己喜欢的主题,如化妆、游戏、宠物等,Inspire则会根据用户设定的喜好标签推送相关的内容,定制出个性化方案。用户还能对喜欢的内容点赞,和TikTok的视频类型非常相似。
对卖家而言,这意味着产品信息可以通过图文,视频等更多组合方式,精准推送给更多同类型用户,从而有效提升触达准确度,带动产品销量。
在去年12月份,亚马逊首次宣布推出Inspire功能,但当时仅向部分美国用户开放使用。截至目前,亚马逊对该功能进行了将近6个月的测试才向全美用户开放。值得一提的是,该功能何时以及是否会在欧洲使用还未可知。
此次亚马逊在美国全面推出Inspire功能是其在社交电商领域的又一大跨越,也是其为了维护自身在美国电商市场的主导地位而做出的调整。
二、社交电商竞争加剧
随着消费者越来越重视线上购物的体验感,带有社交趣味的社交电商应运而生。
数据显示,目前全球已有超过20亿的社交买家,且这一群体规模在不断扩大。预计到2025年,全球社交电商行业的增长速度将是传统电商的3倍,市场规模超过1.2万亿美元。
在一众社交电商平台中,以TikTok发展势头最为猛烈。自TikTok去年席卷欧美市场以来,像亚马逊、eBay这样的老牌电商平台受到不少冲击。为了保住原有的市场份额,其均开始积极布局短视频。
在今年3月底,eBay宣布上线社交电商新功能,卖家可以直接从eBay商店创建自己的社交媒体帖子。随后,亚马逊就与Pinterest建立多年广告合作伙伴关系。在双方达成合作后,用户可以通过点击Pinterest平台上的商品链接直接跳转到亚马逊平台上购物。
紧接着,亚马逊在美国又全面开放Inspire功能。与其他平台不同的是,亚马逊的佣金高达20%,这为其Inspire吸引内容创作者提供了助力。并且Feed上的帖子也可以直接链接到亚马逊的商品链接。
目前亚马逊在社交电商领域还没有停止探索的脚步,其还在开发其他的产品。在2023New Fronts演示中,其高管讨论了Freevee平台上的新内容及其NFL流媒体包的新广告机会。
总而言之,依托亚马逊巨大的流量池,Inspire功能或许在短时间内能收获不错的增量。对跨境卖家来说,Inspire是一次抓住流量红利的好机会。在未来,社交电商这一领域的竞争将会更加激烈,卖家也可以根据自身产品特点选择合适的平台入场社交电商。
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