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​国泰航空再次道歉_世界新视野
2023-05-23 15:18:53    观察网


(相关资料图)

来源:@国泰航空

23日,@国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明,全文如下:

【国泰航空声明】

就有关旅客在5 月21 日国泰航班CX987 上的经历,引起大家的广泛关注,我们再次郑重道歉。

我们高度重视此事件,已第一时间联系旅客,进一步了解情况。目前,我们已经暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并会于三日内公布处理结果。

我们郑重承诺,对于任何有违规章制度,有悖职业操守的不当言行,一经确认,均会严肃处理。

感谢社会各界的关注和反馈,我们会认真查找不足,不断改善国泰航空的服务品质。

@国泰航空微博截图

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